У Вас есть подчиненные? Значит, есть и проблемы с этими подчиненными?

Но у одного проблемы одни: сотрудник не слушается, ворчит, позволяет себе отпускать неуместные шуточки, а то и обманывает…

У другого - другие: приказы вовремя не исполняются, кто виноват – не понятно, часть работы осталась на «ничейной территории» и никто ее не делает...

А у третьего - третьи: ценности руководителя так искажаются, доходя до «низов» организации, что означают уже нечто совсем другое…

Один руководитель поступает в какой-то ситуации одним образом, другой – прямо противоположным. Кто прав?  А может быть такое, что оба правы?

Может, если они находятся на разных степенях управленческого искусства.

В.Тарасов выделяет 8 ступеней в развитии мастерства каждого руководителя. Что и как делает руководитель на каждой из них? Об этом – в нашем вебинаре.

Аудитория:

Руководители разного уровня, имеющие подчиненных: от начинающего менеджера, в чьем подчинении только что появился первый сотрудник, до опытного директора.

Цель:

Выявить и структурировать динамику изменения роли и функций руководителя в компании по мере совершенствования его управленческого мастерства

Задачи:

• Получить надежные инструменты для фундамента управления – персонифицированного уровня
• Научиться обеспечивать дисциплину
• Научиться эффективно поощрять и наказывать
• Научиться преодолевать отклоняющееся поведение подчиненных
• Обеспечить переход с рационального на иррациональные уровни управления

Содержание программы:

Сессия 1.

5  апреля 2010 г., 12.30-14.00 (1.5 часа)

• Выявим суть 1 ступени, определим 4 функции руководителя, минимальный «джентльменский набор», который надо освоить на 1 ступени
• Познакомимся с первой функцией руководителя на 1 ступени - установление порядка.
  • Выясним разницу между порядком, беспорядком и дезорганизацией. Определим способы преодоления беспорядка и дезорганизации.
  • Выявим суть понятия дисциплины. Узнаем основные принципы поддержания дисциплины.
• Познакомимся со второй функцией руководителя на 1 ступени – доведение порядка до сведения подчиненных
  • Узнаем о трех способах доведения порядка до сведения подчиненных
  • Выявим плюсы и минусы каждого из трех способов доведения порядка

Сессия 2.

7 апреля  2010 г., 12.30-14.00 (1.5 часа)

• Познакомимся с третьей функцией руководителя на 1 ступени – контроль соблюдения порядка
  • Определим важные принципы построения контроля
• Познакомимся с четвертой функцией руководителя – санкционирование по результатам контроля.
  • Обсудим разницу между формой и содержанием поощрений и наказаний
  • Выявим суть санкционирования
  • Познакомимся с формулой «Не завоевав сердце, нельзя наказывать. А завоевав сердце – нельзя не наказывать»
  • Построим систему мер наказаний и поощрений в зависимости от момента санкционирования
  • Узнаем о технологии отложенного наказания
  • Познакомимся с формулами и принципами:
    • «Вилка Сунь-цзы»
    • «Поощряя и наказывая – не обманывай и не прощай»
    • «Поднебесная не стоит того, чтобы владеть ею одному»
    • «Дели отряды для грабежа»

Сессия 3.

12 апреля  2010 г., 12.30-14.00 (1.5 часа)

• Познакомимся с семью типами реакций подчиненных на действия руководителя на 1 ступени.
• Выделим проявления каждого типа реакции для каждой из 4 функций руководителя на 1 ступени
• Определим контрмеры руководителя для каждой реакции по каждой функции
• Составим матрицу реакций \ функций \ контрмер

Сессия 4.

14 апреля 2010 г., 12.30-14.00 (1.5 часа)

• Познакомимся со ступенями управленческого мастерства со 2 по 8
• Выделим особенности рациональных и иррациональных уровней управления
• Сделаем выводы о том, на какой ступени может располагаться реальный руководитель
• Определим собственный уровень развития управленческого мастерства

Преподаватель:

Галина Жукова, директор Виртуальной школы управленческой борьбы www.KRMasters.ru .

За 13 лет работы в одной компании прошла путь от стажера до управляющего партнера бизнес-единицы.

В 1997 году прочитала первую книгу В.Тарасова, с 2002 года начала обучаться на семинарах у В.Тарасова.  С 2003 года стала использовать технологии В.Тарасова для обучения менеджеров - сначала внутри компании, затем и вне ее - на основании лицензии Таллиннской школы менеджеров.

Судья первой категории Федерации управленческой борьбы.

Стоимость: 4900 рублей.

При оплате до 23.03.10 – 3900 рублей

При оплате до 14.03.10 - 2900 рублей