Цель: научиться создавать базу, состоящую из идеальных клиентов.

Аудитория: руководители и линейные менеджеры отделов продаж.

План вебинара:

1. Принципы работы с клиентами
2. Всегда ли клиент прав?
3. Клиент не прав и знает об этом. Техника работы персонала компании
4. Клиент не прав и не знает об этом. Техника работы персонала компании
5. Клиент прав. Стандартная техника работы с претензиями

Все мечтают об идеальных клиентах, но не всем удается их привлечь и удержать. Как поступать в тех случаях, когда нужно держаться в рамках корпоративных регламентов, подстраиваясь под требования клиента?

Есть простые и эффективные способы, которые будут в вашем распоряжении после вебинара!

В результате участия в вебинаре у вас будут структурные шаблоны взаимодействия с клиентами в различных ситуациях.

Цена: 750 рублей.

Скидка 5% для участников других платных вебинаров   Е. Птицы